冰箱容积标注差别大
ZUI近，消费者王先生准备购买一个大容量冰箱，犹豫再三，外行的王先生选择了外观很“霸气”的某品牌一款202升的冰箱。然而用了两天，王先生却发现这个大冰箱所能容纳的东西比刚“退休”的186升老冰箱装得还少。
标明容积为202升的冰箱反而比186升的冰箱小?为此，记者近日走访了成都市区多个家电卖场。记者发现，销售人员在介绍冰箱容积时，一般都只告诉消费者冰箱内部容积的数值，却没有说明是可使用容积还是设计容积，也没有对冰箱上标注的高、宽、深如何换算进行解释。
记者发现，近年来消费者对冰箱的投诉不少，包括冰箱价格、噪音、能耗等，而对容积虚标的投诉也在不断增加，其中有消费者就表示冰箱容积看不懂。“同样标注的186升的两款冰箱，宽度、深度、高度却相差明显。”消费者覃女士告诉记者，她发现某品牌一款186升的冰箱，外观宽、深、高分别标注505毫米、604.5毫米、1590毫米，而另一品牌一款同样是186升的冰箱外观宽、深、高却分别是620毫米、548毫米、1576毫米。
冰箱容积不检测
“据我所知，几乎所有国产冰箱都会低于额定值，国外品牌相符的也寥寥无几。”关于冰箱容积率问题，曾在两家知名品牌冰箱厂维修部任职的任先生告诉记者。
任先生说，冰箱额定有效容积指的是冰箱上标注的数值，按照国家规定，实际测量的有效容积要不低于额定容积的97%。“实际上，市场上产品容积误差不止在3%以内，我之前工作的两家品牌冰箱厂家就都在10%以上。”任先生拒绝透露厂家的名字，但他也毫不避讳地说出这个数字，“因为这对消费者也不会有什么大影响。”“产品出厂经检包括外观检查、电器安全检查、制冷效果检查，这三项是重点，容积不检查，因为相同模具生产出的产品容积可以认为相同。”某厂家检验室工作人员说。
虚标容积可降低成本
业内人士指出，不同的厂家有不同的特点，容积的计算也就各不相同，箱体内部的抽屉隔板等部件同样也会占用部分空间，而这些空间显然也会对实际应用造成一定影响，但消费者购买时无法得知宣称的容积到底是可用容积还是设计容积。其实冰箱容积是否达标，业内人士也不一定能瞧出来，因为各厂家设计的冰箱外观、格局不同，内部容积可能是椭圆或者方形。
针对冰箱容积，记者采访了四川省电子产品监督检验所中国赛宝(四川)实验室检测中心主任上等工程师黄健。
黄健告诉记者，国家标准规定，冰箱容积可以有3%的误差范围，也就是说总有效容积限定值不得低于额定容积的97%，即一个企业标识为100升的冰箱，有效容积低于97升的才是不合格产品。
黄健表示，虚标容积并没有给企业节约多少成本。但虚标之后，每升的平均单价就有所降低，至少可以让消费者“感觉”价格便宜了。
