安利全球研发副总裁凯瑟琳•艾伦伯格说:“我刚进入安利的时候,公司科研活动的深度和广度让我吃惊不已。这是公司埋藏得ZUI深的秘密。现在,是到了让更多的人知道这个秘密的时候了。”
实验室的秘密
俗话说,杀鸡焉用宰牛刀。但在安利研发实验室,正好反过来。譬如一粒小小的维生素片剂,背后动用了各种价值高昂、功能强大的高科技设备。为了测量样品中的金 属含量,美国总部实验室配备了电感耦合等离子体质谱仪 (ICP-MS) ,这台神奇的仪器能通过在比太阳表面还热的氩气等离子体中加热样品来测量其中的金属,数量级会精确到十亿分之几 (ppb) 。这就好比在一个高 1,000 英里的一堆正面朝上的硬币里找到一个反面朝上的硬币,而 1,000 英里相当于空间站轨道高度的4倍!正是这种先进的矿物质和金属分析仪器,保证了安利产品的纯度、安全性和可靠性。
安利(中国)植物研发中心
强大的科研实力,不单纯局限在总部实验室,更着眼于能否在全球贴合当地市场需求,实现研发本土化。看重中国传统中草药养生优势,安利在中国投建安利(中国) 植物研发中心,这是安利全球研发体系的重大战略布局,通过中草药的种植和功效评价科技,为全球市场筛选出功效确切、使用安全的原料,并ZUI终开发出新产品。
安利(中国)研发中心
而在此前,2004年成立的安利(中国)研发中心拥有完善的研发体系和雄厚的科研力量,专注于健康、时尚、家居科技等产品的研发。目前,研发中心的角色已经从刚开始的支持生产发展到现在的独立创新研究,成为全球研发重要的创新技术来源点。
安利全球拥有65个实验室,面积超过20,000 平方米,每年进行超过60万项实验,涵盖原料筛选、功能活性检测、安全性检测、卫生学检测、稳定性检测、临床试验、消费者试用实验、包装检测、工艺研究、 相容性实验等研究。其中,针对营养补充食品进行的临床试验,在业界并不多见,纽崔莱在这方面可谓独树一帜。
安利科学家:哥是跨界达人
资深助理研究员理查德•罗斯
褪去科研的外衣,安利的研发人员是演说家、情感专家、灌篮高手……他们爱生活,玩跨界,并且在各种爱好中汲取灵感和营养,用于研发事业。
在安利全球研发总部工作近30年的资深助理研究员理查德•罗斯,就是这样一位科学达人。业余时间,他是14个少儿排球队的教练,同时教授孩子们历史和自然。 工作中,他在微粒沉积、放射性衰变产物沉积和清除、室内空气建模、红外和电子显微镜以及生产/包装取证方面颇有建树。凭借多年资深的经验,他能够在美国材 料实验协会多个委员会和小组委员会任职,并ZUI终成为美国家电制造商协会室内空气净化器领域公认的技术权威。
在安利遍布全球的研发实验室里,像理查德•罗斯这样的科学达人有800多位,他们专业背景全面,具备营养学、医学、农学、地理、电力等多学科、多领域的专业 知识,并且有着十分丰富的研发实战经验。需要特别强调的是,在安利上海研发中心,还特别配备了两名专职毒理学专家,专门研究产品原料和配方的安全性,所有 的原料都要经过安全评估。在保健食品行业中,有毒理专家的企业可谓凤毛麟角。
新技术:改变的不仅仅是行业
安利全球研发中心的大厅,陈列着安利拥有的近1000项**证书,见证着50多年来,安利的全球研发之路。在这条路上,随便拎一段出来,都闪耀着“行业引领者”的光芒。
光芒背后,是超出同行的付出。安利研发人员一致认为:安全、有效是产品的基础;严谨、细致是必须的态度;合作、创新是研发的灵魂。你或许想象不到,为了确保 产品的安全性和有效性,研发人员要反复进行测试、评定,为此,不断地重复回到原点,千千万万遍;为了选择ZUI受欢迎的洗发水香味,研发人员在众多香味样品中 选定12个,亲自嗅过之后,再让50~100个工作人员仔细闻过,并一一提问,ZUI终选定一种香味。纽崔莱研发人员不断走在研发前沿,在world性的挑战课题 “营养基因组学”中取得重要成果,并获得美国“互补和替代药物研究国际科学研讨会”设立的Osher奖项的ZUI佳奖。
作为研发灵魂的“创新”精神,更促使安利研发成果得以跨界应用。比如,研发人员为益之源净水器研发的无线能量传输技术,现在被安利旗下的富尔顿创新公司广泛 应用于包、书桌和汽车内为手机等电子设备充电。这项技术在制定无线充电全球标准(Qi)的过程中也发挥了关键作用,安利的研究员也因此受邀领导无线充电联 盟。
研发外脑:没有围墙的实验室
从1989年宏邦家族、安利公司和纽崔莱基金会在斯坦福大学成立卡尔•宏邦疾病预防研究中心开始,安利与“科学外脑”合作研发的传统便一直持续至今。
2011年,密歇根大学授权安利雅姿一家使用一种能够对抗A醇常见副作用的**技术。正是利用这项技术,“雅姿抚痕紧致精华”实现了在促进胶原蛋白形成的同时,降低A醇对皮肤产生的刺激性,进而发挥了抗衰老的作用。
同 一时间,安利和耶鲁大学研究员约翰•帕雷博士签订了一份为期三年的一家协议,对皮肤色素沉着(包括过度沉着)的生物学机制展开研究。这项研究的长期目标是 更好地了解人类皮肤色素沉着的成因,并研制创新、安全、有效的美白产品,改善肌肤色素过度沉着的状况。2014年5月,美国安利公司与耶鲁大学成功延续科 研合作,再签3年一家合作协议。
纽崔莱品牌的研发人员也不断和科研机构展开合作,目前与全球75所大学和研究所保持紧密工作联系,其中包括美国斯坦福大学、南加州大学医学院、华盛顿州遗传学以及营养学健康中心、北京大学医学部等。
2013年9月,纽崔莱科学顾问委员会在安利全球总部亚达城举行年会,并与总部研发人员交流。
科学顾问委员会是安利研发外脑的另一重要部分。委员会的成员来自world各地,均为营养、美容、生物、日化等方面的专家。随着安利的战略研究目标不断推进,委员会的成员会有所变化,以保证他们的技能和兴趣符合安利研发的需求。
推倒实验室的“围墙”,意味着合作、借力、更多的智慧和更广的眼光,也意味着接受监督、质疑、批评,一切都呈现在阳光下。然而,正是这种对科学的敬畏、诚恳,和包容、开放、创新的科研态度,成就了安利的全球研发实力。