崗位職責:
1. 負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2. 郵件、快遞收發;
3. 負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;
4. 負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨;
5. 接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作;
6. 認真執行目標卡的管理規定,完成本部門分配的工作和任務。
崗位要求:
1. 大專或以上學歷
2. 一至兩年相關工作經驗
3. 熟識待人接物的禮儀。
4. 普通話標準流利,具備基本的英語會話能力
5. 熟練操作Windows/Office軟體
6. 五官端正,外表乾淨整潔,,身體健康,相貌端正,無不良嗜好